Jeu Responsable

Toute activité de jeu comporte un risque de perte financière. Il n’existe aucune stratégie garantissant des gains réguliers, et chaque partie doit être abordée comme un loisir, non comme une source de revenus.

SpinAura encourage ses joueurs à adopter des comportements sains face aux jeux d’argent. Voici les principes essentiels à respecter pour profiter du jeu en toute sécurité :

• Fixer un budget de jeu avant chaque session et s’y tenir strictement ;
• Considérer les pertes éventuelles comme le coût d’un divertissement ;
• Ne jamais tenter de récupérer des pertes en augmentant les mises ;
• Jouer avec des fonds disponibles, sans recourir à des emprunts ;
• Utiliser les outils de contrôle proposés par la plateforme pour encadrer sa pratique ;
• Prendre des pauses régulières et ne pas jouer en état de stress ou de fatigue ;
• Maintenir un équilibre entre le jeu et les autres aspects de la vie quotidienne.

L’addiction aux jeux d’argent peut s’installer progressivement, souvent sans que la personne concernée n’en prenne conscience immédiatement. Identifier les signaux d’alerte est une étape essentielle pour agir à temps.

Voici les principaux indicateurs qui peuvent signaler un problème de jeu :

• Penser constamment aux jeux d’argent, même en dehors des sessions de jeu ;
• Augmenter les mises pour ressentir les mêmes sensations qu’auparavant ;
• Éprouver de l’irritabilité ou de l’anxiété lorsqu’il est impossible de jouer ;
• Tenter de récupérer les pertes en continuant à jouer malgré des résultats négatifs répétés ;
• Mentir à ses proches sur le temps et l’argent consacrés au jeu ;
• Négliger ses obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu ;
• Contracter des dettes ou utiliser des fonds destinés aux dépenses essentielles pour jouer ;
• Éprouver des difficultés à réduire ou arrêter sa pratique malgré plusieurs tentatives ;
• Utiliser le jeu comme moyen d’échapper à des émotions négatives ou à des situations difficiles ;
• Ressentir un sentiment de honte ou de culpabilité après avoir joué.

L’addiction aux jeux d’argent est une condition sérieuse qui nécessite une attention et un accompagnement appropriés. Si plusieurs de ces signes sont reconnaissables, il est fortement recommandé de chercher de l’aide sans attendre.

Des solutions pratiques existent pour reprendre le contrôle de sa pratique de jeu et prévenir le développement d’une dépendance. SpinAura met à disposition plusieurs outils et recommandations pour accompagner les joueurs dans cette démarche.

• Définir des limites de dépôt, de mise ou de perte directement dans les paramètres du compte afin d’encadrer les dépenses ;
• Activer la limite de temps de jeu pour contrôler la durée des sessions quotidiennes ;
• Utiliser la fonction de pause pour interrompre temporairement l’accès au compte pendant une période définie ;
• Demander une autoexclusion via le service d’assistance pour suspendre l’accès à la plateforme sur une durée plus longue ;
• Se faire inscrire sur le fichier national des interdits de jeux (FNIJ) géré par l’ANJ pour bloquer l’accès à tous les sites de jeu agréés en France ;
• Consulter un professionnel de santé ou un conseiller spécialisé en addictologie ;
• Contacter une association d’aide aux joueurs pour bénéficier d’un soutien extérieur ;
• Informer un proche de confiance de la situation afin de ne pas traverser cette période seul ;
• Éviter de conserver les informations de paiement enregistrées sur le compte pour réduire l’impulsivité ;
• Tenir un journal de jeu pour prendre conscience des habitudes et identifier les moments à risque.

Des organismes spécialisés proposent un accompagnement gratuit et confidentiel aux personnes concernées par une addiction aux jeux d’argent en France. Ne pas hésiter à contacter ces structures dès les premiers signes de difficulté.

• Joueurs Info Service : ligne d’écoute nationale gratuite, disponible 7j/7, au 09 74 75 13 13. Plus d’informations sur joueurs-info-service.fr ;
• Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : autorité de régulation française qui supervise les jeux d’argent légaux et propose des informations sur la protection des joueurs, accessible sur anj.fr ;
• SOS Addictions : service d’aide en ligne et par téléphone pour toutes les formes d’addiction, accessible sur sos-addictions.org ;
• Addictions France : association nationale de prévention et d’accompagnement des personnes en situation d’addiction, accessible sur addictions-france.org ;
• Fédération Addiction : réseau de professionnels du secteur médico-social spécialisé dans la prise en charge des addictions, accessible sur federationaddiction.fr ;
• Hôpitaux et CSAPA : les Centres de Soins, d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie proposent un suivi médical et psychologique gratuit partout en France.

Les joueurs qui rencontrent des difficultés liées au jeu peuvent contacter le service d’assistance de SpinAura à tout moment. L’équipe est disponible pour activer des mesures de protection, répondre aux questions sur les outils disponibles et orienter vers les ressources adaptées.

• Chat en direct : disponible directement sur le site SpinAura, accessible 24h/24 et 7j/7 ;
• Courrier électronique : via l’adresse de contact officielle indiquée dans la section “Nous contacter” du site ;
• Formulaire de contact : accessible depuis la page d’aide ou la section support de la plateforme ou de l’application Spinaura.